Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Tyto stránky provozuje White Sage s.r.o., se sídlem č.p. 34, 471 04 Blíževedly, identifikační číslo: 07923180, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod značkou C 43229. Naše webová adresa je: https://whitesagefashion.com.

Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme

Údaje našich zákazníků

Jako prodávající ze zákona zpracováváme osobní údaje zákazníků, které byly poskytnuty během nákupního procesu (jméno a příjmení, případně IČ, adresa, emailová adresa, telefon, informace o zakoupeném zboží, informace o platbě, IP adresa), případně dalších údajů, které zákazník dobrovolně k takovým údajům připojil, za účelem realizace práv a povinností z kupní smlouvy, případně pro účely vedení uživatelského účtu a pro zasílání obchodních sdělení (ve smyslu oprávněného zájmu). Zákazníkem uvedená emailová adresa je primárním kanálem komunikace – je na ni zasláno potvrzení objednávky, informace o jejím odeslání, faktura a další dokumenty či informace související s kupní smlouvou.

Zákazník má možnost založit si uživatelský účet – jeho založení je dobrovolné, není nutné k uzavření objednávky a umožňuje zákazníkovi zobrazit historii objednávek. K uživatelskému účtu se však nevážou žádné další osobní údaje, pouze ty, které souvisí s jednotlivými objednávkami. Nastavení uživatelského účtu a informace v něm uložené setrvávají v systému po dobu existence účtu. Zákazník může své údaje upravovat, mazat, rovněž může požádat o smazání celého účtu. Zákazník si je vědom, že nesmí poskytnout přístupové údaje k účtu třetím osobám.

Zákazník má při vyplňování údajů objednávky možnost zaškrtnout, že nesouhlasí se zasíláním emailů – obchodních sdělení (zasílaných ve smyslu oprávněného zájmu). Zákazník má možnost se kdykoliv odhlásit ze seznamu příjemců obchodních sdělení, buď proklikem v patičce emailu nebo zasláním zprávy na email info@whitesagefashion.com. Rovněž má možnost žádat o změny osobních údajů.

Komentáře

Když návštěvníci přidají komentář na tento web, jsou shromažďovány údaje zobrazené ve formuláři pro komentář, dále IP adresa návštěvníka a řetězec user agent definující prohlížeč, což pomáhá k detekci spamu.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymní řetězec vytvořený z vaší emailové adresy (nazývaný také hash), díky kterému lze určit jestli tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vašeho komentáře je váš profilový obrázek viditelný pro veřejnost v kontextu vašeho komentáře.

Kontaktní formuláře a emailová komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, souhlasíte se zpracováním údajů, které v takovém formuláři poskytnete. Rovněž pokud nás kontaktujete emailem či jinou obdobnou cestou, souhlasíte se zpracováním takto poskytnutých údajů.

Vložený obsah z dalších webů

Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.

Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.

Analytika

Data o návštěvách zpracováváme pomocí služby Google Analytics a nástroje Jetpack. Nicméně takto získané údaje neobsahují žádné parametry, na základě kterých bychom dovedli získané údaje přiřadit jedné konkrétní osobě.

S kým sdílíme vaše údaje

Vaše údaje sdílíme se třetími stranami za účelem provozu těchto stránek a plnění kupní smlouvy. Jsou jimi zejména poskytovat hostingu, provozovatel platební brány, dopravní společnosti doručující zásilky, dále společnosti Google a Facebook.

Zejména společnosti Google a Facebook zpracovávají vaše údaje také v takové šíři, v jaké dovoluje váš vztah s nimi. Zpracování vašich údajů jimi tedy závisí na tom, zda a jak využíváte jejich služeb.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje související s plněním kupní smlouvy uchováváme po dobu stanovenou zákonem. Pro účely marketingu jsou údaje uchovávány po dobu 3 let.

Pokud přidáte komentář, komentář a jeho metadata budou uchovávána po dobu fungování těchto stránek.

Pro uživatele, kteří se registrují na tomto webu (pokud mají tuto možnost), ukládáme také osobní údaje, které uvádějí ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoliv vidět, upravovat nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Administrátoři webu mohou také tyto informace zobrazit a upravovat.

Jaká máte práva?

  • právo souhlas se zpracováním kdykoli odvolat v případech, kdy zpracování není zákonem nařízené
  • právo na přístup k osobním údajům
  • právo osobní údaje opravit nebo doplnit
  • právo požadovat výpis údajů, které o vás zpracováváme, za účelem jejich přenesení
  • právo požadovat omezení zpracování
  • právo vznést námitku či stížnost proti zpracování
  • právo na výmaz osobních údajů (tj. právo být „zapomenut“) v určitých případech
  • právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů
  • a další práva stanovená v zákoně o ochraně osobních údajů a v obecném nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679

Další informace související se zpracováním osobních údajů

Všechny naše webové stránky jsou zabezpečeny SSL certifikátem, který zajišťuje šifrování veškeré komunikace.

Náš web využívá ke svému provozu různé druhy cookies. Souhlasem s uložením cookies do počítače se rozumí povolení cookies v nastavení internetového prohlížeče. Tento souhlas lze kdykoliv stejným způsobem odvolat, případně jednotlivé cookies manuálně blokovat či mazat. Eventuálně však takový krok může vést k omezení určitých funkcionalit internetového obchodu, vymazání dat uživatele či nenačtení určitých částí webu.